下一刻,盖尔忽然想到什么,看着温潇的眼里多了几分不可置信,随即他反应过来,立刻道:
“温潇女士,实在不好意思,今天让您见了这一出闹剧,都是我们的服务没有到位。”
说着他对愣住的婕西说:
“你请温潇女士到接待室坐,给她倒上手磨咖啡。凯瑟琳小姐这边交给我来处理。”
婕西完全不知道发生了什么,但被店长吩咐她也乐得离开无理取闹的凯瑟琳,就对着温潇鞠躬,要请她去接待室。可温潇却对她摇头道:
“我就不去接待室坐了,和凯瑟琳小姐的账还没算清呢,我也不能临阵脱逃啊。”
她的口吻很温和,没有因为婕西是导购就瞧不起对方,但她说话时的态度却又让人觉得她不容侵犯,绝不动摇。这种奇妙的气质让盖尔更加确定,眼前的女人绝对就是他在新闻上看到过的那位左夫人。
盖尔从西装的内袋里拿出手绢,擦了擦额头上冒出的汗,有种无语问苍天的感觉。
今天可真是倒霉啊,凯瑟琳怎么就得罪了左夫人呢,还是在他负责的店里!
而凯瑟琳和手机那头说了什么,挂断通话,刚好目睹了盖尔对待温潇的态度转变,瞬间不满道,“盖尔,你对她这么客气做什么,你是卡地亚旗舰店的责任店长,就这么没骨气?”
被她点名的盖尔流汗流得更厉害,看着她的眼里多了一些情绪,低声道:
“凯瑟琳小姐,确保每一位客人都能得到周到的服务,这是我身为店长的职责。而且,您刚才对左夫人的态度太过分了,已经称得上是人身攻击,请您不要在卡地亚的门店做这种和我们的价值观不相符的事情,否则我也只有忍痛请您出去。”
即使凯瑟琳是卡文子爵之女,但盖尔也看出来这件事完全是凯瑟琳无理挑衅在先,而被挑衅的一方又是左氏集团的总裁夫人,他这一碗水也只能端平,按照道理来说是凯瑟琳不占理,他总不能在左夫人面前偏袒她吧。
凯瑟琳是贵族的后代没错,但卡地亚作为百年品牌自然也不缺贵族界的人脉,而温潇背后的左氏集团在商界的影响力远非卡文子爵可比,就连卡地亚的母公司历峰集团都接受过左氏的投资,比起得罪左夫人,他宁愿得罪凯瑟琳。
“你说什么?”
听到盖尔的话,原本信心满满的凯瑟琳完全怔住,她简直不能相信自己的耳朵,对方居然不顾及她的身份,为那个穷酸女人讲话?而且他还称呼对方为左夫人,这算什么,那种女人也配被称为夫人吗?
但她随即又想到了什么,看着温潇一脸震惊,难道这个被她看不起的女人就是左氏集团的总裁夫人?
这,这不可能吧。
看到凯瑟琳变了脸色,盖尔知道自己的提醒起了作用,他像个和事老一样站在双方中间,想要为她们调解:
“刚才我没在场,不知道两位女士之间有什么误会,但凯瑟琳小姐您对左夫人说的话确实太过分,您应该向她道歉。左夫人,凯瑟琳小姐也是不知道你的身份,这才——”
温潇双手抱胸,闻言只是微微一笑,然后道:
“我和凯瑟琳小姐之间的事不能用误会来形容,因为从一开始就是她对我进行人身攻击,在我丝毫没有招惹她的情况下,侮辱了我的人格。”
说着,她还学着凯瑟琳刚才的口吻,女表里女表气道:
“就算凯瑟琳小姐再孤陋寡闻,也听说过左氏集团吧?我也算上过很多新闻的名人,您没见过我吗?上次我参加伦敦的社交晚宴时,见了很多贵族,还有王室的人出现,怎么就没见到您呢?难道是以你子爵之女的身份,还不够出席那样的高端场合?”
这还没完,温潇把凯瑟琳气得脸色煞白后,又呵呵一笑,对盖尔说,“我不相信凯瑟琳小姐是无心之失,她肯定是故意针对我,我今天一定要看到处理方案。”
一时间,在场所有人的目光都落到盖尔身上。
盖尔知道今天肯定是不能善了,如果今天他处理不到位,温潇转身离开后就把发生的事爆料出去,说他放任老客户侮辱别的客人,那以左氏的影响力,他的职业前程就完了。
这件事弄不好也会发酵成公司的公关危机,两害相较取其轻,他今天是非得罪凯瑟琳不可了。
因此,他没有犹豫多久就请安保人员过来道:
“把凯瑟琳小姐请出去,卡地亚的门店不欢迎无礼的人。”
凯瑟琳彻底呆住,她不敢置信,盖尔居然这么说。因为丢脸她一时冲动,吵嚷道,“我可是卡地亚的会员,你不能这么对我!我在这里消费了这么多钱,凭什么赶我走!”
温潇听了勾起嘴角道:
“凯瑟琳小姐这么说,是身为卡地亚的会员就有特权吗?这特权具体是什么样的呢,是可以在品牌旗下的任一门店欺凌别的客人?如果是这样,那请盖尔先生也给我办个会员吧,要消费多少钱才能被允许这么嚣张,您请说。”
盖尔对凯瑟琳沉下脸,低声道:
“即使您消费了再多钱,也没有权利这么做。请小姐您给自己留下最后的体面,您要是再不走,我就只能视您这种行为是在闹事,让安保拖您出去了,到时候大家都不好看。”
他的话如同一盆冷水浇下,凯瑟琳这才冷静下来,她环视着在场所有人,只觉得自己一辈子都没受过这么大的羞辱,恨声道:
“我刚才已经给我父亲的秘书打电话了,今天的事我不会就这么罢休!”
说完她带着一股气转身离开,走出店门时还差点被自己绊了一跤。
温潇忍住幸灾乐祸的笑意,对一脸愁苦的盖尔道:
“刚才我在婕西小姐的介绍下看中了一款紫锂辉石的项链,我想买下来。”
盖尔微微一怔,没想到经过这件事,她居然还能在店里买珠宝。
温潇笑着看向婕西,淡然道,“她的服务我很满意,她的推荐也合我心意。刚才我原本打算再去别的品牌店里看看,但因为凯瑟琳小姐的事拖延了时间,现在我也不打算去看了。”
婕西在最初的诧异后,看向她的眼里多了几分感激。而盖尔早就反应过来,笑容满面地请温潇去接待室坐,然后让人去取出宝石证书和购买合同。
“请问您还需要定制服务吗?”
盖尔把专门介绍定制服务的精美小册子递到温潇手上,她认真翻看了一会儿,随即抬眸,问:
“我这周末就要把项链送出去,就这不到六天的时间,够你们刻字的吗?”
闻言,盖尔笑得笃定:
“夫人,您购买的是卡地亚旗下的高定珠宝,和普通商品不同,我们可以为您提供特别加急服务,所以这六天的时间足够了。如果您能抽出时间,三天后就可以来取。”
温潇对此很满意,点头道:
“那就帮我刻上这行字吧。”
她调出手机上的照片,给盖尔看过。那是一行短文,写的是情谊长存。
“是用英文,还是——”
盖尔询问道。
“中文。”
温潇笑了一下,眼里闪烁着柔和的光芒,惟墨和蓝雪那俩孩子都是华人,当然要刻中文了。
这句话也有祝福的意思,就像她由衷地祝福两个孩子能天长地久一样。
和盖尔确认好了字体之后,她带着证书和购买的合同离开。
“夫人,现在已经快到五点半了,左先生说晚上要让您去一家法式餐厅找他,他已经订好位置了。”
跟随的保镖见她还有要逛商场的意思,轻声道。
闻言,温潇的脚步顿了顿,有些头疼地想,左愈现在怎么越来越粘她,简直比惟墨和惟爱小时候还粘人。但她还是很快坐回到车上,不一会儿黑色的迈巴赫就绝尘而去,不远处,另一个开灰色本田的男人踩了油门,远远地跟上。
到了法式餐厅,温潇下车前对身边的保镖道:
“你们不觉得,这一路上都有人跟着我们?”