自程绵绵出道至今,就没有被这样对待过。
还能轮得上酒店赶客的。
好歹她也是有身份的人。
“你们酒店是疯了吗?”
“信不信我现在就上网公开你们这样的待客之道,以后看你们酒店谁还敢来住。”
为首的经理也比较为难,这样的名声真的被说出去对于酒店的名誉也不太好。但谁让这是上头下来的命令,没有办法他们也要想办法解决办法。
“程小姐,不是我们不给你住,我们酒店会按照十倍的价格赔偿给你房费,主要是这间房设备出了一些问题,我们需要紧急排查,不然也不会想要耽误你的行程。”事实上,目的很明确。就是不想给你住。
经过培训出来的专业人士,说起话来有板有眼的,愣是能唬住人。
“有什么问题?”进来的时候住的好好的,还是高档型房间,还能有什么问题。
‘木星’酒店档次高,服务态度好,许多明星都喜欢入住。
入住‘木星’也似乎成为圈内的一种现象。
以往出席活动的时候程绵绵几乎都选择这家酒店。
要不怎么说人家主管也是一个人精,准备齐全。
说完话身后穿着专业衣服的保洁人员和下水道工作人员立马拎着工具进屋直奔洗手间。还没等外面的人有所反应,里屋的人已经发生不小的动静。
发出‘砰’的一声响,外面的人立马急匆匆的跑进去,一时之间只看见洗手间里面从马桶往外冒的水是一股接着一股的污水。
程绵绵更是差点直接吐出来。
“什么鬼,刚才不都还是好好,怎么现在就变成现在这样,你们这是在搞什么。”这样的房间还要怎么住人啊!
“抱歉,程小姐。所以我们才说酒店愿意负全责,这你现在也看见,要是不处理好的话,等晚点也会出现这样的情况,到时候直接惊吓到你可就不好。”当工作人员特别认真严肃的说出这件事情,程绵绵这边是再也忍受不下去,跑到门口呼吸新鲜空气。
“我要换房间。”
这间房,就算是修好,她也不会住下去。
没想到工作人员又接着说。
“抱歉,程小姐。因为近期金凤凰电影节的举办,酒店内的房间暂时已经全满。我们这边提供的解决方案是十倍赔偿。”要知道,酒店比较豪华的房间,像程绵绵这种的住一晚可都是上万。十倍赔偿说出去酒店完全站得住脚。
帝都又不止‘木星’这一家,五星级的也不缺少这一个。
经纪人赶来阻止多一事不如少一事。
拿着十倍的赔偿她们换其他比较好的酒店完全可以,还能落得一个好名声。要是程绵绵在这么喋喋不休下去,一会儿把整层楼的人都嚷嚷出来,怕是还要被说得理不饶人。
她是一个公众人物。
更何况还是在现在这个风口浪尖的关键时刻。
尽管程绵绵不差这个钱。
等人离开后,主管立马拿出手机将处理结果告知上层领导。
“干得漂亮。”
等程绵绵工作团队一行人离开的时候,负责人还亲自送下楼。
服务做得也是相当到位。